1.
Qualification réglementaire préalable
Est-ce un Dispositif Médical Logiciel (SaMD) ? Règle MDR 2017/745 classe I/IIa/IIb/III. Impact : marquage CE obligatoire, dossier technique, évaluation clinique, organisme notifié. Conseil : faire qualifier par un consultant affaires réglementaires dès la phase concept.
2.
Hébergement HDS obligatoire
Certification HDS (Hébergeur Données de Santé) obligatoire dès que des données de santé nominatives sont traitées. Prestataires HDS français : OVH Healthcare, Scaleway HDS, AWS Paris HDS, Outscale. Choix structurant : inclut backup, chiffrement, SLA, personnel habilité, accords RH spécifiques.
3.
RGPD et consentement patient
Article 9 RGPD : données de santé = catégorie spéciale. Base légale renforcée (consentement explicite, nécessité soins, intérêt public). Registre des traitements détaillé, DPO obligatoire, analyse d'impact (AIPD) obligatoire avant mise en production, mentions légales patient adaptées.
4.
Interopérabilité et standards
FHIR R4 (HL7) = standard interopérabilité UE, référentiels ANS (identifiants RPPS pour praticiens, INS pour patients), DMP (Dossier Médical Partagé) via API ANS, Mon Espace Santé (messagerie sécurisée MSSanté), ROR (Répertoire Opérationnel des Ressources) pour géolocalisation acteurs.
5.
Authentification et identification forte
Patients : ProSantéConnect (SSO état), FranceConnect+ possible. Praticiens : CPS (carte professionnelle santé), e-CPS mobile, certificat RPPS. Aucun compte email+password simple acceptable pour accès dossier patient.
6.
Sécurité renforcée
Chiffrement end-to-end des messages patient-praticien, chiffrement au repos des dossiers (KMS HSM), tests pentest obligatoires ANSM pour SaMD classe IIa+, audit sécurité annuel, ISO 27001 recommandé.
7.
Architecture multi-acteurs
Typiquement 3-4 rôles : patient, praticien (médecin généraliste, spécialiste), coordinateur de soins, professionnel de santé adjacent (kinés, infirmiers). Permissions granulaires par rôle + par dossier patient, traçabilité accès (audit log inaltérable).
8.
Messagerie sécurisée de santé
Intégration MSSanté (Mailiz, Apicrypt, Lifen) obligatoire pour échanges entre professionnels de santé. Workflow : signature, réception, accusé, archivage 10 ans. Impact technique : pas un simple SMTP, API MSSanté spécifique.
9.
Télémédecine et remboursement
Si téléconsultation : visio chiffrée (Tixeo, Jitsi on-premise, Whereby Enterprise), cotation NGAP/CCAM, FSE (Feuille de Soins Électronique) via SESAM-Vitale, paiement et remboursement Sécurité sociale/CPAM.